Audience
すべての学習者
Overview
次の情報を確認します。
- 再受験と、認定の有効期限が切れた場合の認定プログラムへの再エントリープロセスの違いを理解するため。
- メインライン試験の再受験ポリシーについて。
Explanation
再試験と再エントリープロセスの定義
メインライン試験の再試験(Retake)と認定プログラムに再エントリー(Re-Entry)することが同じ意味であると混同されることがあります。ただし、この2つには違いがあります。
- 再試験(Retake):メインライン試験の再試験は、試験受験に失敗したことを意味します。
- 再エントリー(Re-Entry):以前に認定を保持していたが、その認定の有効期限が切れている場合は、認定プログラムに再エントリーする必要があります。したがって、メインライン認定試験を再度完了してプログラムに再エントリーする必要があります。再エントリーの詳細に関してはRe-Entry Policy - Mainline Exams [日本語]を参照してください。
トレーニングを修了すると、初回受験お申し込み用のバウチャーコードの取得が可能になります。この試験バウチャーコードは初回の試験受験時に入力が必須になっています。もし試験に不合格になった場合は、再試験ポリシーに従ってください。
Webassessorでの初回受験後は、試験の受験ごとに料金が課されます。認定プログラムでは、追加の試験を受ける前にトレーニング内容を復習することを強くお勧めします。再度同じトレーニングを受講し、発行されたバウチャーは再試験には使用できません*。
再試験のお申し込みの際には、Webassessorで試験費用を支払う必要があります。ラーニングクレジットを再試験費用に使用することはできません。
*ServiceNowの従業員、Impactのお客様、およびEnterprise Training Partnerには例外が適用されます。
メインライン認定:
- 初回受験 (1回目):初回受験は不合格となりました。
- 再試験 (2 回目) – 初回受験の後、3日間の待機期間が設けられています。3日間の待機期間が経過するまで、2回目の受験に登録することはできません。試験お申し込みと再試験手数料のお支払いはWebassessorより行います。
- 再試験2 (3 回目):2回目の受験後、14日間の待機期間が設けられています。14日間の待機期間が経過するまで、3回目の受験に登録することはできません。試験お申し込みと再試験手数料のお支払いはWebassessorより行います。
- 再試験3 (4 回目):3回目の受験後、14日間の待機期間が設けられています。 14日間の待機期間が経過するまで、4回目の受験に登録することはできません。試験お申し込みと再試験手数料のお支払いはWebassessorより行います。
- 規定の受験回数(全4回)を超えて追加の受験が必要な場合は、Now Learningでケースを起票*し、必要なトレーニングを再受講して初回受験バウチャーを再購入する必要があります。
*Now Learningログイン後、[Help Center] > [Create a Case]から起票をお願いいたします。(日本語対応可能)
- 受験者の雇用主と、その雇用主とServiceNowとの関係。
このポリシーは、Enterprise Training Agreement (ETA) パートナー、Total および Advanced Impact のお客様、ServiceNowの従業員それぞれに対して異なります。 - 受験者が完了した試験の受験回数。
ServiceNowの再試験ポリシーでは、追加のトレーニングが必要になるまで、受験者は試験を計4回受験できます。
以下の表を使用して、各対象者の再受験ポリシーについて理解を深めてください。
- 認定候補者
(TotalまたはAdvanced Impactの顧客やServiceNow従業員以外のお客様) - Impact 契約カスタマー
(TotalまたはAdvancedのみ) - ServiceNow従業員
試験回数 |
待機期間 |
Webassessor 試験申込要件 | 必要なアクション |
1 | 初回受験バウチャーを使用する (必須) |
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2 | 3日 |
クレジットカードを使用して $100*を支払う |
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3 | 14日 | クレジットカードを使用して $100*を支払う |
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4 | 14日 | クレジットカードを使用して $100*を支払う |
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4回以上 | 14日 | トレーニングの再受講と初回受験バウチャーコードの再購入 |
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試験回数 |
待機期間 |
Webassessor 試験申込要件 | 必要なアクション |
1 | 初回受験バウチャーを使用する (必須) |
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2 | 3日 | 提供された無償再試験バウチャーコードを使用する |
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3 | 14日 | クレジットカードを使用して $100*を支払う |
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4 | 14日 | クレジットカードを使用して $100*を支払う |
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4回以上 | 14日 | トレーニングの再受講と初回受験バウチャーコードの再購入 |
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試験回数 |
待機期間 |
Webassessor 試験申込要件 | 必要なアクション |
1 | 提供された無償再試験バウチャーコードを使用する |
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2 | 3日 | 提供された無償再試験バウチャーコードを使用する |
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3 | 14日 | 提供された無償再試験バウチャーコードを使用する |
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4 | 14日 | 提供された無償再試験バウチャーコードを使用する |
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4回以上 | 14日 | トレーニングを再受講してバウチャーを取得 |
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