Retake Policy - Mainline Exams [日本語]
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Retake Policy - Mainline Exams [日本語]

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Audience

すべての学習者

Overview

次の情報を確認します。

  • 再受験と、認定の有効期限が切れた場合の認定プログラムへの再エントリープロセスの違いを理解するため。
  • メインライン試験の再受験ポリシーについて。

Explanation

以下のリンクを使用して、各概要トピックを確認します。

再試験と再エントリープロセスの定義

メインライン試験の再試験(Retake)と認定プログラムに再エントリー(Re-Entry)することが同じ意味であると混同されることがあります。ただし、この2つには違いがあります。

  • 再試験(Retake):メインライン試験の再試験は、試験受験に失敗したことを意味します。
  • 再エントリー(Re-Entry):以前に認定を保持していたが、その認定の有効期限が切れている場合は、認定プログラムに再エントリーする必要があります。したがって、メインライン認定試験を再度完了してプログラムに再エントリーする必要があります。再エントリーの詳細に関してはRe-Entry Policy - Mainline Exams [日本語]を参照してください。

 

再試験ポリシー

トレーニングを修了すると、初回受験お申し込み用のバウチャーコードの取得が可能になります。この試験バウチャーコードは初回の試験受験時に入力が必須になっています。もし試験に不合格になった場合は、再試験ポリシーに従ってください。

Webassessorでの初回受験後は、試験の受験ごとに料金が課されます。認定プログラムでは、追加の試験を受ける前にトレーニング内容を復習することを強くお勧めします。再度同じトレーニングを受講し、発行されたバウチャーは再試験には使用できません*。

再試験のお申し込みの際には、Webassessorで試験費用を支払う必要があります。ラーニングクレジットを再試験費用に使用することはできません。

*ServiceNowの従業員、Impactのお客様、およびEnterprise Training Partnerには例外が適用されます。

メインライン認定:

  • 初回受験 (1回目):初回受験は不合格となりました。
  • 再試験 (2 回目) – 初回受験の後、3日間の待機期間が設けられています。3日間の待機期間が経過するまで、2回目の受験に登録することはできません。試験お申し込みと再試験手数料のお支払いはWebassessorより行います
  • 再試験2 (3 回目):2回目の受験後、14日間の待機期間が設けられています。14日間の待機期間が経過するまで、3回目の受験に登録することはできません。試験お申し込みと再試験手数料のお支払いはWebassessorより行います
  • 再試験3 (4 回目):3回目の受験後、14日間の待機期間が設けられています。 14日間の待機期間が経過するまで、4回目の受験に登録することはできません。試験お申し込みと再試験手数料のお支払いはWebassessorより行います
  • 規定の受験回数(全4回)を超えて追加の受験が必要な場合は、Now Learningでケースを起票*し、必要なトレーニングを再受講して初回受験バウチャーを再購入する必要があります。

*Now Learningログイン後、[Help Center] > [Create a Case]から起票をお願いいたします。(日本語対応可能)

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対象者別の再試験ポリシー詳細

再試験ポリシーは、次の要素に依存しています。

  • 受験者の雇用主と、その雇用主とServiceNowとの関係。
    このポリシーは、Enterprise Training Agreement (ETA) パートナー、Total および Advanced Impact のお客様、ServiceNowの従業員それぞれに対して異なります。
  • 受験者が完了した試験の受験回数。
 
 

ServiceNowの再試験ポリシーでは、追加のトレーニングが必要になるまで、受験者は試験を計4回受験できます。

以下の表を使用して、各対象者の再受験ポリシーについて理解を深めてください。

 

認定候補者

(パートナーおよび顧客の割引は再受験料金には適用されません。Advanced/Total Impact Customers、および ServiceNow従業員の例外については、以下のテーブルを参照してください)
試験回数

待機期間

Webassessor

試験申込要件

必要なアクション
1 初回受験バウチャーを使用する (必須)
  1. Now Learningにログイン後、[Profile] > [My Vouchers]タブで該当バウチャーを参照します。バウチャーを取得するからバウチャー取得手順を確認してください。
  2. Webassessorにログインし、バウチャーコードを使用して試験に申込みます。メインライン試験に申し込むから試験申込手順を確認してください。
23日

クレジットカードを使用して $100*を支払う

  1. Webassessorにログインし、試験結果を取得するから再試験のお申し込みで手順を確認してください。
  2. 再試験費用を支払い、再試験に申し込みます。
314日クレジットカードを使用して $100*を支払う
  1. Webassessorにログインし、試験結果を取得するから再試験のお申し込みで手順を確認してください。
  2. 再試験費用を支払い、再試験に申し込みます。
414日クレジットカードを使用して $100*を支払う
  1. Webassessorにログインし、試験結果を取得するから再試験のお申し込みで手順を確認してください。
  2. 再試験費用を支払い、再試験に申し込みます。
4回以上14日トレーニングの再受講と初回受験バウチャーコードの再購入
  1. Now Learningにログインしてケースを起票
  2. I need assistance regarding...=Certification、with...= Voucher選択
  3. 規定回数以上不合格となり、再受講とバウチャーコード再購入が必要な旨をお申し付けください (日本語対応可)
 
*ラーニングクレジットはご利用いただけません。英語試験の再試験費用は$100(USドル)、日本語試験の再試験費用は¥13,600となります。(※2022年8月時点)
 
 

 

Impact契約 カスタマー
(TotalおよびAdvancedのみ)
試験回数

待機期間

Webassessor

試験申込要件

必要なアクション
1 初回受験バウチャーを使用する (必須)
  1. Now Learningにログイン後、[Profile] > [My Vouchers]タブで該当バウチャーを参照します。バウチャーを取得するからバウチャー取得手順を確認してください。
  2. Webassessorにログインし、バウチャーコードを使用して試験に申込みます。メインライン試験に申し込むから試験申込手順を確認してください。
23日提供された無償再試験バウチャーコードを使用する
  1. Now Learningにログイン後、[Profile] > [My Vouchers]タブで該当バウチャーを参照します。
  2. バウチャーを取得するからバウチャー取得手順を確認してください。

    :[My Voucher]タブに該当するバウチャーコードが表示されない場合は、お客様の所属する企業がトレーニング特典の資格を得る前にメインライン試験の初回受験で不合格になっている可能性が考えられます。この場合は特典対象外となり、再試験費用のお支払いが必要です。

  3. Webassessorにログインし、次のいずれかを使用します。
    • 再試験バウチャーが発行された場合
      1. バウチャーコードを使用して試験に申込みます。
      2. メインライン試験に申し込むから試験申込手順を確認してください。 
    • 再受験バウチャーがない場合
      1. 試験結果を取得するから再試験のお申し込みで手順を確認してください。
      2. 再試験費用を支払い、再試験に申し込みます。
314日クレジットカードを使用して $100*を支払う
  1. Webassessorにログインし、試験結果を取得するから再試験のお申し込みで手順を確認してください。
  2. 再試験費用を支払い、再試験に申し込みます。
414日クレジットカードを使用して $100*を支払う
  1. Webassessorにログインし、試験結果を取得するから再試験のお申し込みで手順を確認してください。
  2. 再試験費用を支払い、再試験に申し込みます。
4回以上14日トレーニングの再受講と初回受験バウチャーコードの再購入
  1. Now Learningにログインしてケースを起票
  2. I need assistance regarding...=Certification、with...= Voucher選択
  3. 規定回数以上不合格となり、再受講とバウチャーコード再購入が必要な旨をお申し付けください (日本語対応可)
 
*ラーニングクレジットはご利用いただけません。英語試験の再試験費用は$100(USドル)、日本語試験の再試験費用は¥13,600となります。(※2022年8月時点)
 
 
 
 
 

ServiceNow の従業員
試験回数

待機期間

Webassessor

試験申込要件

必要なアクション
1 提供された無償再試験バウチャーコードを使用する
  1. Now Learningにログイン後、[Profile] > [My Vouchers]タブで該当バウチャーを参照します。バウチャーを取得するからバウチャー取得手順を確認してください。
  2. Webassessorにログインし、バウチャーコードを使用して試験に申込みます。メインライン試験に申し込むから試験申込手順を確認してください。
23日提供された無償再試験バウチャーコードを使用する
  1. Now Learningにログインしてケースを起票
  2. I need assistance regarding...=Certification、with...= Voucherを選択
  3. 再試験バウチャーコードが必要な旨をお申し付けください (日本語対応可)
314日提供された無償再試験バウチャーコードを使用する
  1. Now Learningにログインしてケースを起票
  2. I need assistance regarding...=Certification、with...= Voucherを選択
  3. 再試験バウチャーコードが必要な旨をお申し付けください (日本語対応可)
414日提供された無償再試験バウチャーコードを使用する
  1. Now Learningにログインしてケースを起票
  2. I need assistance regarding...=Certification、with...= Voucherを選択
  3. 再試験バウチャーコードが必要な旨をお申し付けください (日本語対応可)
4回以上14日トレーニングを再受講してバウチャーを取得
  1. Now Learningにログインしてケースを起票
  2. I need assistance regarding...=Certification、with...= Voucherを選択
  3. 規定回数以上不合格となり、再受講とバウチャーコード再購入が必要な旨をお申し付けください (日本語対応可)
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サポート

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