ラーニングクレジットを利用して、初回受験バウチャーを購入(バウチャーコードを取得)するには、ここをクリックしてください。
この記事の対象者
すべてのユーザー
概要
この記事には、対象オンデマンドトレーニング受講修了後、初回受験バウチャー購入(バウチャーコード取得)権限が与えられたユーザーがNow Learning 上でクレジットカードを使用して購入する方法についての説明が記載されています。
重要!:
- メインライン資格初回受験のお申し込みには初回受験バウチャーが必要です。対象のインストラクター主導型トレーニングの受講費用には初回受験バウチャー費を含むため、別途バウチャー購入は不要です。対象のオンデマンドコースを受講される場合は、受講完了後に初めて初回受験バウチャー購入権限が付与され、購入手続きが可能となります。トレーニングを受講せずバウチャーのみの購入はできません。詳細はServiceNow認定資格 - Credentialing Program Guideの バウチャーを取得するをご覧ください。
- メインライン資格初回受験が不合格となり、再試験を行う際の費用($100 USD)はWebassessor上でのみクレジットカードにてお支払いが可能です。バウチャーは利用しません。詳細は本ナレッジの再試験の項目をご覧ください。
説明
ログインして開始
ステップ 1
1. https://nowlearning.service-now.com に移動します。
2. プロファイルアイコンを選択し、ServiceNow アカウントのユーザー名とパスワードを使用してログインします。
3. Now Learning にログインします。
前提条件に指定されているステップを完了してください。
初回受験バウチャーを購入(バウチャーコードを取得)するには、ユーザーは次の 3 つの前提条件を満たしている必要があります。
ステップ 2
1. Webassessor アカウントの同期 - Webassessor アカウントが Now Learning アカウントにリンクされていることを確認します。
詳細な手順については、 「Webassessor アカウントの作成と Now Learning アカウントへのリンク」を確認してください。
2. 試験バウチャーが付随するコースを完了すると自動で発行される、コース完了バッジを取得している必要があります。要件の詳細については、「 試験要件の理解 – メインラインおよびスイート資格」を参照してください。
3. バウチャー情報の確認 Now Learning のバウチャー情報ページとバウチャーポリシーを確認します。
注意:詳しいサポートについては、バウチャーを要求できない - 前提条件が満たされていないを参照してください。
支払いと手続き
これで、初回受験バウチャーを購入(バウチャーコードを取得)する準備ができました。
ステップ 3
必要な前提条件を完了したら、次のことを行います。
1. プロファイルアイコンに移動し、Profile を選択します。
2. My Profileタブで、左側のナビゲーターメニューから My Vouchers を選択します。
3. Claim ボタンを選択して、バウチャーコードの取得作業を行います。(初回受験申し込みに必要なバウチャーコードの取得)
4. Pay and Begin を選択します
注意!: Partner Portal アカウントでログインのパートナー様ユーザーにおかれましてはパートナー割引が適用され半額となります。ただし所属企業アカウントが4つのPartner Programのうちどれかに属しており且つSegmentがSpecialist以上の場合に限ります。(こちらは本KB更新時の情報となりますので今後変更になる場合がございます。割引率などの最新情報は現行のPartner Programをご参照ください。)
クレジットカードでお支払いの場合は、下記例のように表示が変更され半額適用された価格で購入となります。
表示価格が変更されていないパートナー様ユーザーは、所属企業アカウントのPartner ProgramにおけるSegment条件が満たされていないか、Partner Portalアカウントの登録が未完了であることを意味します。後者の場合はこちらを参照し登録を完了してください。
[表示例]
5. Pay with Credit Card (クレジットカードで支払う) および Continue (続行) を選択します。
6. 購入に関する重要な情報を含む 購入と支払いの画面が表示されます。 確認してContinue を選択します
7. 請求情報を入力し、Continue を選択します 。
8. クレジットカード情報を入力します。事前に、 ServiceNow Terms & Conditions を読んで同意する必要があります。
購入を完了します
9. Purchase Content (コンテンツの購入) を選択します。バウチャーコードが Now Learning アカウントとメールアドレスに送信されます。
該当するコース、パス、またはシミュレーターの修了日から 1 年以内にバウチャーを購入(バウチャーコードを取得)する必要があります。バウチャーの期限は購入(バウチャーコードの取得)日から1年間となり、期限までにWebassessorで対象資格試験の受験を完了する必要があります。バウチャー期限の詳細はこちらのFAQ内>バウチャーに関する一般的な質問を参照ください。
Now Learning でのバウチャーコードを表示する
ステップ 5
1. プロファイルアイコンに移動し、 Profile を選択します。
2. My Profile タブで、左側のナビゲーターメニューから My Vouchers を選択します。
3. バウチャーコードは、Achievement毎に表示される青色のタイルで下部に表示されます。表示されていない場合、コード取得手続きが完了していないことを意味します。Step3に戻りClaimボタンからコード取得作業を行なってください。
バウチャーコード確認メールの例
支払い後に確認メールが届かない場合:
- スパムフォルダーを確認してください。
- 24 時間以内に確認メールが届かない場合は、Now Learning サポートにお問い合わせください。
バウチャー支払請求書
My Invoices セクションでは、バウチャー購入時のクレジットカード請求書を確認できます。カードまたはリストメニューを使用して、請求書フォームを表示またはダウンロードします。
ステップ 6
1. My Profile タブで、左側のナビゲーターメニューから My Invoices を選択します。
2. Viewを選択して、バウチャーの請求書を表示するか、Download を選択して請求書をダウンロードします。
バウチャー支払完了確認メールの例
支払い後に確認メールが届かない場合:
- スパムフォルダーを確認してください。
- 24 時間以内に確認メールが届かない場合は、Now Learning サポートにお問い合わせください。
再試験
初回受験に合格しなかった場合は、Webassessorサイトから100 USD (日本語試験の場合は13,600円 *2022/8時点)再試験料をクレジットカードで支払い、再試験に申し込むことができます (最大3回まで再試験の受験ができます)。この費用をLCで支払うことはできません。全部で4回不合格となった場合は、該当トレーニングを再受講・初回受験バウチャーコードを取得し、試験の申し込みを行う必要があります。最初の受験後には3日間の待機期間、2回目と3回目の受験後には 14 日間の待機期間があり、適切な準備期間が確保されます。
フランスとドイツ地域の再試験費用は、ユーロで支払われます。Webassessorは韓国ウォン (KRW) をサポートしていないため、韓国の再受験価格はUSDで支払われます。Webassessorアカウントの作成やログインなどの詳細については、ServiceNow認定資格 - Credentialing Program Guideをご覧いただき、再試験の詳細については下記の該当ページをご覧ください。
サポート
いつも Now Learning をご利用いただきありがとうございます。ご質問やサポートが必要な場合は、Now Learning よりサポートケース を起票してください。