概要 ラボインスタンスとは？ ラボインスタンスとは、特定のコースでリクエストして、コースに関連するラボ（練習問題）の一部を実行するための、Service Now プラットフォームの実際の「練習」インスタンスです。 ServiceNow University のラボインスタンスは、コース教材に記載されているラボとシミュレータータスク（正確性チェック付きの練習問題）を実行するために、一定期間提供されます。 ラボインスタンスは、一定時間操作が行われないと「休止状態」になりますのでご注意ください。インスタンスにアクセスしようとした際に休止状態ページが表示された場合は、インスタンスの起動リンクをクリックしてください。約15分後にインスタンスにアクセスできるようになります。15～20分経ってもインスタンスが起動しない場合は、ヘルプセンターポータルでケースを登録して、チームが手動でインスタンスを確認できるようにしてください。 クイックリンク 失敗したシミュレータタスクのデバッグ 追加のラボインスタンスのリクエスト ラボインスタンスの有効期限延長のリクエスト ラボインスタンスをリクエストするにはどうすればよいですか？ コースに登録して開始すると、コースヘッダーのすぐ下に「ラボインスタンスをリクエスト」というボタンが表示されます。 その後、URLとログイン情報がメールで届きます。しばらくするとページが更新され、インスタンスのステータスが表示されます。インスタンスが実行中の場合は、新しいブラウザタブで新しいインスタンスに自動的にログインするためのボタンが表示されます。 インスタンスが休止状態の場合は、「ウェイクアップ」ボタンを使用してウェイクアッププロセスを開始できます。ウェイクアッププロセスは通常約15分かかります。 また、ここでインスタンスの有効期限（終了日）を延長したり、使用が終了したインスタンスを終了したりすることもできます。 学生1人あたり、コース登録ごとに適切な数のラボインスタンスを定義し、適切な有効期限延長回数も設定しています。これにより、学生は十分な時間を確保してコースに関連するラボとタスクを完了できます。時間的制約や病気などにより、必要に応じて延長することも可能です。 データの損失や作業の繰り返しを避けるため、1つのラボインスタンスを使用して、すべてのラボ演習を同じインスタンスで一度に完了することを強くお勧めします。 これは、多くのラボが相互に依存しているためです。既にラボをいくつか実施した後に新しいラボインスタンスを使用する場合、その作業を再度実施する必要がある場合があります。新しいラボインスタンスは以前のラボ作業を引き継がない全く新しいインスタンスであり、以前のインスタンスで行ったカスタマイズは一切反映されないためです。 有効期限を超えてラボを完了するためにさらに時間が必要な場合は、こちらのカタログアイテムから、既に付与されている2週間の延長に加えて、さらに2週間の延長をリクエストできます。ラボインスタンスの有効期限をさらに2週間延長するには、こちらでリクエストできます：ラボインスタンスの延長をリクエストする 既に設定されている上限を超えてさらにラボインスタンスが必要な場合は、こちらで理由とともに追加のラボインスタンスをリクエストできるカタログアイテムがあります：追加のラボインスタンスをリクエストする ラボインスタンスはどのくらいの期間利用できますか？ 現在のインスタンスの残り時間は、「インスタンスの有効期限は…後です」というカウントダウンクロックの形式で表示されます。 新しいインスタンスで作業を繰り返さないようにするため、コース期間中は1つのラボインスタンスのみを使用することを強くお勧めします。ラボによっては、以前のラボに大きく依存しており、新しいインスタンスでは設定作業が引き継がれない場合があります。 インスタンスを終了するにはどうすればよいですか？ 有効期限（有効期限/終了までのカウントダウンクロックとして表示されます）前にインスタンスを終了する必要がある場合は、インスタンスの状態のすぐ下に表示される「インスタンスを終了」リンクをクリックしてください。以下をご覧ください。 説明 ラボインスタンスは、すべての受講生に無料で提供し続けるために、慎重にご利用ください。コース、ラボ、またはコースに関連するタスクの目的にのみ使用してください。個人用のServiceNowインスタンスを長期間使用する必要がある場合は、developer.servicenow.comからリクエストできます。 メタラボインスタンス有効期限延長リクエスト