すべてのユーザー
RiseUp with ServiceNow*の一環として、ServiceNowプラットフォームでスキルアップを目指す全ての学習者に、有益な資格情報を提供することに取り組んでいます。
この記事の中では、デルタ試験、Accreditationsデルタ試験における変更点、最新情報をFAQフォーマットで提供しています。
* 2024年末までに、ServiceNow Skillを有する100 万人の人材をグローバルで育成することを目標に設計されたグローバルプログラム
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質問 |
回答 |
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デルタ試験とは何ですか? また、デルタ試験が重要である理由は何ですか? | ServiceNow製品は絶えず進化しているため、新しい機能を学習し、利用して、習得する必要があります。デルタ試験は、スキル、知識、認定、認定を最新の状態に保つのに役立ちます。 |
| メインライン資格とは何ですか? |
メインライン資格は、Now Platformを活用するための技術的な専門知識とスキルを証明するものです。試験は監督つきで実施され、ServiceNow プラットフォームの主要な製品を対象とした技術的な内容の試験です。メインライン試験には、知識の確認、実践的なアプリケーションアセスメント、またはその両方が含まれる場合があります。メインライン資格を維持するためには、定期的に実施されるデルタ試験(監督官なし)に合格することが必須の要件となります。 |
| Accreditation (Delivery、Pre-Sales、Sales) とは何ですか? |
Delivery Accreditationは、市場で流通している技術製品に関する知識を証明する機会を提供する技術資格の一種です。ServiceNow University上で、監督なしの短い試験を完了することで、Accreditation認定バッジが取得できます。ServiceNowのDeliver Accreditationsに関する詳細は、こちらを参照してください。 Sales および Pre-Sales Accreditationは、ServiceNowソリューションの位置付け、販売、およびその検証過程を成功させるための、最新コンテンツを提供するように設計されています。トレーニングの内容はさまざまで、試験が含まれる場合があります。詳細については、こちらを参照してください。 |
| 何が変わるのか? |
ServiceNowは、メインライン資格の維持に必要なデルタ試験の実施を、これまでの年2回から、年1回のサイクルに移行しました。Utahリリースにはデルタはありません。次のデルタ試験は、2023年後半に実施予定です。 Delivery Accreditationsは、Tokyoリリースより初めて導入されました。また、Vancouverリリースからは、年に1回デルタ試験が実施されます。 |
| 変更されるのはなぜですか? | この変更は、多くのユーザーから寄せられた大変貴重なフィードバックに基づいて行われました。近年、複数の資格を取得する方が増え、ServiceNowのリリースサイクルが多様化するにつれて、年2回資格維持のために実施されるデルタ試験への労力と成果のバランスは、コミュニティのニーズと合わなくなってきたことが大きな理由です。 |
| 具体的にどのデルタ試験と資格で変更が適用されるのですか? | 全てのメインライン資格のデルタ試験と、Delivery Accreditationデルタ試験が今回の変更対象です。 |
| 変更されないものは何ですか? | メインライン資格試験は、ServiceNow製品リリースごとに引き続き更新・実施されます。また、メインライン認定資格メンテナンスプログラム (CMP) 自体に変更はありません。 |
| 年次試験が上半期に試験が実施されない場合、下半期に試験を受けることになるのですか？ |
はい。各種製品や関連ドキュメントはリリース毎に更新されますが、デルタ試験は、その年の最初のリリース時 (上半期) には実施されません。 |
| 今後のデルタ試験では、2つのバージョンリリースのアップデートが出題範囲となるのでしょうか？ | はい、デルタ試験の出題範囲は、複数のリリースが対象になる場合があります。次回のデルタ試験の内容に関する情報は、Vancouverリリース前に提供されます。詳細については、 Training and Certification Release Datesを参照してください。 |
| 現在メインライン資格を保有しています。何かアクションは必要ですか? | Utahリリースでは、ユーザー側で必要なアクションはありません。Utahリリースでは、デルタ試験を完了する必要もありません。Utahの新機能と変更点については、Utahの製品ドキュメントを確認することをお勧めします。 |
| Delivery Accreditationsについては何かアクションが必要ですか? | Delivery Accreditationsの最初のデルタ試験は、Vancouverリリースとともに開始されます。 |
| Sales およびPre-Sales Accreditationsについては何かアクションが必要ですか? | Sales および Pre-Salesのデルタ試験と要件については、UtahリリースとVancouverリリースで変更はなく、Utahリリース時においてもAccreditationsデルタ試験が実施されます。 |
| 資格メンテナンスプログラム(CMP)の費用に変更はありますか? | 資格メンテナンスプログラムに変更はありません。本プログラムで認定資格のステータスを最新の状態に維持するために必要な、メンテナンス費用も維持されます。詳細については、認定資格の維持：メンテナンス費用 を参照してください。 |
| サポートはどこで受けられますか? その他の詳細はどこで確認できますか? |
ServiceNow University ヘルプセンターで、質問に対する回答を検索してください。 さらにサポートが必要な場合は、ServiceNow University > Help Center > Create a Caseよりお問い合わせください。 サポートケースのお問い合わせ内容入力方法の詳細は、Submitting a Support Case for Assistanceを参照してください。 |